מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

מי אחראי על המידע

ELEVON הוא השם המסחרי של העסק של ידידיה שאלתיאל, עוסק פטור (העסק אינו חברה בע"מ). בעל השליטה במידע הנאסף באתר: ידידיה שאלתיאל. ליצירת קשר בנושאי פרטיות: yedidiaagent@gmail.com.

איזה מידע נאסף

כשאתם פונים אלינו דרך טופס יצירת הקשר או דרך הצ'אטבוט באתר, נשמרים הפרטים שהזנתם: שם, מספר טלפון, סוג השירות המבוקש ותוכן ההודעה, וכן מועד הפנייה.

לצורך הגנה מפני ספאם והגבלת מספר הפניות נשמרים גם סוג הדפדפן וערך מגובב (hash) של כתובת ה-IP, שמחושב עם מפתח סודי. כתובת ה-IP עצמה אינה נשמרת במסד הנתונים. שני הנתונים האלה נמחקים אוטומטית לאחר 7 ימים.

לפני שליחת פנייה מתבצעת בדיקה אוטומטית של Cloudflare Turnstile, שמטרתה להבחין בין אדם לתוכנה אוטומטית (בוט). הבדיקה נטענת רק כשמתחילים למלא פרטים בטופס או בצ'אטבוט, ובדרך כלל אינה דורשת פעולה. לצורך הבדיקה Cloudflare מעבדת נתונים טכניים כמו כתובת IP, סוג הדפדפן ומאפייני החיבור.

אין חובה חוקית למסור לנו את הפרטים, והמסירה תלויה ברצונכם. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.

למה המידע משמש

המידע משמש אך ורק כדי לחזור אליכם בנוגע לפנייה שלכם ולתאם את השירות שביקשתם. איננו מוכרים את המידע, איננו שולחים דברי פרסומת בלי הסכמה מפורשת נפרדת, ואיננו מעבירים את המידע לצדדים שלישיים, למעט ספקי התשתית שלהלן, ככל שנדרש להפעלת האתר.

ספקי תשתית והעברת מידע מחוץ לישראל

• Cloudflare – אחסון האתר והגשתו לגולשים דרך רשת השרתים העולמית שלה (כולל עיבוד כתובות IP לצורכי אבטחה ותפעול), הפעלת קוד השרת שמקבל את הפניות, ושמירת הפניות במסד הנתונים Cloudflare D1. המסד הוגדר לאחסון באזור מזרח אירופה, ולפי Cloudflare המידע בו מוצפן בזמן האחסון ובזמן ההעברה.
• Cloudflare Turnstile – בדיקת אנטי-ספאם, כמתואר למעלה. בבדיקה זו Cloudflare פועלת כמעבדת מידע מטעמנו, ולשיפור מנגנון זיהוי הבוטים היא משתמשת במידע גם לצרכיה. פרטים נוספים במדיניות הפרטיות של Turnstile.
• Resend (ארצות הברית) – שליחת הודעת מייל פנימית אלינו על כל פנייה חדשה. ההודעה כוללת את פרטי הפנייה, והיא נשמרת גם בתיבת הדואר של העסק.
• Google Fonts – טעינת גופנים. כתובת ה-IP של הדפדפן נחשפת ל-Google בעת הטעינה.
• Unsplash – טעינת תמונות, באתרי ההדגמה בלבד.

ספקים אלה פועלים מחוץ לישראל, ולכן המידע מועבר ונשמר גם מחוץ לישראל.

כמה זמן המידע נשמר

פנייה שלא הובילה להתקשרות נמחקת אוטומטית ממסד הנתונים 6 חודשים לאחר קבלתה, ועותק ההתראה בתיבת הדואר נמחק באותה תקופה. מגיבויי המערכת המידע נמחק תוך 7 ימים נוספים. אם הפנייה הובילה להתקשרות, הפרטים יישמרו כחלק מתיק הלקוח כל עוד נדרש לפי דין (למשל לצורכי מס). המידע עשוי להישמר זמן רב יותר גם כאשר הדבר נדרש לפי דין, או לבירור טענה או מחלוקת.

אבטחת מידע

הגישה למסד הנתונים מוגבלת לבעל העסק בלבד, דרך חשבון מוגן. לאתר אין ממשק ציבורי לקריאת פניות. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

עוגיות ומעקב

האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום, בכלי סטטיסטיקה או בכלי מעקב שיווקיים, והוא עצמו אינו שומר מידע בדפדפן. רכיב Turnstile של Cloudflare עשוי לשמור בדפדפן מידע טכני הנחוץ לבדיקת האנטי-ספאם, וזאת רק כשמתחילים למלא פרטים.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם ולבקש לתקן או למחוק אותו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981. אפשר לפנות אלינו בכתובת yedidiaagent@gmail.com או דרך טופס יצירת הקשר.

שינויים במדיניות

אם נעדכן את המדיניות, הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.